ISOがISO9001取得数を発表しているが中国が断トツトップ

ISOが、The ISO Survey of certifications　2011として、ISOの認証取得数を発表している。

ISO９００１では、
Top 10 countries for ISO 9001 certificates - 2011
                           
1    CHINA                    328213   
2    ITALY                   　171947   
3    JAPAN                    56912   
4    SPAIN                    　53057   
5    GERMANY                    49540   
6    UNITED KINGDOM                43564   
7    INDIA                    29574   
8    FRANCE                    29215   
9    BRAZIL                    28325   
10    REPUBLIC OF KOREA            27284   

顧客満足度 実態調査

ISO9001の品質とは、顧客満足です。

本当は、製品、サービスに満足しているのでしょうか。

ISOコンサル苦難時代到来

ISO14001コンサルの先駆者であったトーマツ品質環境研究所が、昨年11月になくなりましたね。知らなかった。

ISO9001/14001を取得する企業が少なくなったせいか、コンサル企業が増えたせいかのか。

企業が元気になって欲しものです。

情報セキュリティ検定試験１級

平成２１年１０月２５日に第１５回情報セキュリティ検定試験１級を受験し、１１月２５日に合格発表がありました。


とりあえず、合格しました。
ありがとうございます。

この参考書で、完全マスターすれば、７０％は取れると思います。

監査員の個人的特性

監査員は、以下のような特性を持ち合わせていることになっている。

１）論理的である。すなわち、公平である、信頼できる、誠実である、正直である、そして分別がある。
２）心が広い。すなわち、別の考え方又は視点を進んで考慮する。
３）外交的である。すなわち、目的を達成するように人と上手に接する。
４）観察力がある。すなわち、物理的な周囲の状況及び活動を積極的に意識する。
５）知覚が鋭い。すなわち、状況を直感的に認知し、理解できる。
６）適応性がある。すなわち、異なる状況に容易に合わせる。
７）粘り強い。すなわち、根気があり、目的の達成に集中する。
８）決断力がある。すなわち、論理的な思考及び分析に基づいて、時宣を得た結論に到達する。
９）自立的である。すなわち、他人と効果的なやりとりをしながらも独立して行動し、役割を果たす。

審査員が来社して、このような人物でなかった場合、どうすれば良いのだろうか。。。